近日，《中国政府网》推出的“国务院长焦两会特别故事”报道讲述了江素云奶奶的故事，81岁的江奶奶从一楼走到六楼家中需要30分钟，这还是状态好的时候。因为没有电梯，江奶奶不得不把老伴送到养老院，与邻居、老朋友也甚少见面。江奶奶说：“电梯对我来说，就像吃饭喝水一样重要。”

在杭州，和江奶奶一样的情况也有不少。住在青年路社区7楼的石奶奶，每次回家要爬106层台阶，为了避免爬楼梯的折腾与辛苦，80多岁的她宁可待在家里不出门，平常煮点速冻水饺将就着解决三餐；88岁的陈奶奶和张奶奶因为腰椎间盘突出、关节炎越来越严重，上下楼梯“举步维艰”，从2015年开始，两位老人几乎不再出门，一晃3年没再见过面。

而这些局面，随着2017年加装电梯工作在杭州逐步铺开都迎刃而解，拉开了老旧小区居民新生活的序幕。2017年，杭州积极推进努力解决多层老旧住宅居民“上下楼难”的问题，率先在上城、江干两个城区推进试点工作。在实施过程中，通过业主共商、民主疏导、财政适度支持、创新审批方式等措施持续破解了老旧住宅加装电梯“民意统一”、“资金筹措”、“项目审批”等难题，夯实了“业主主体、社区主导、政府引导、各方支持”的杭州加装电梯模式。2018年，在试点基础上，这项酝酿多年的民生工作在全市全面铺开，根据“愿改尽改”的原则，全年累计共有531处加装电梯项目通过联合审查，397处项目开工，其中256处完工，141处在建，还被“杭州发布”评为“改革开放40周年典型事件”。

而今年，加装电梯工作连续第三年被列入2019年为民办实事项目，将在十三个区、县（市）进一步铺开，全面落实“能改尽改、愿改就改”的原则，让更多的老百姓享受到“电梯时代”带来的美好生活。

与此同时，为了更好的推进加装电梯工作，市住保房管部门还特地制作了加装电梯宣传片，宣传片详细介绍了如何申请加装电梯、加装电梯建设资金补助等问题，为有需要的市民详尽解答。