下周一起，近400户参与实物配租预登记的公租房保障家庭将分批办理入住手续，入住新居，实现他们的“安居梦”。那么，如何办理入住手续？入住后遇到房屋设备需要维修，怎么办？今天，本网就带大家了解一下。

如何办理杭州市本级公租房入住手续？

选定房源的家庭凭本人有效身份证原件在规定时间内到规定的管理服务中心办理入住手续，签订公共租赁住房租赁合同并公证，缴纳相关公证费用和房屋租赁押金。其中，通过单位盖章申请公租房的选房家庭，请登录“杭州市住房保障和房产管理局”官网公共租赁住房专栏，点击“公共租赁住房租赁服务”按要求自助打印合同（打印5份）或持申请人身份证原件到公租房管理服务窗口领取租赁合同至用人单位盖章。申请人及共同申请家庭成员联系方式、用人单位等信息发生变化的，请按规定先行申请信息变更后，再办理租赁入住手续。

未在入住通告规定的最后日期办理入住手续会怎么样？

未在通告规定的最后日期办理租赁入住手续的，视作放弃公共租赁住房保障资格，且自放弃之日起2年内，不得申请市、区两级公共租赁住房。

公租房窗口可以办理哪些业务事项？

窗口为公租房租户提供的服务包括：公共租赁住房（廉租住房）租赁合同签订、租金收缴、租金减免、户口迁移承诺书、合同代公证、信息变更/调房申请收件、政策咨询、报修、换房/调房办理、退房、预约验房等工作事项。

房屋内有些设施设备要维修了，该怎么报修呢？

属地物业、公租房窗口、公租房APP均可报修，公租房APP可搜索“杭州市公租房APP”下载安装。

选到的公租房房源不满意，能不能换房？如果能，如何换房？换房有哪些限制？

公租房房源调换为很多因房源区位、楼层等原因不能满足生活需求的家庭提供了便利。有换房意向的保障家庭，在通过“自助换房信息大厅”的房源配对，就可以寻找更适合自己的房源。

公租房小区租户可以养狗吗？

根据《公租房管理规约<动物饲养管理规定>》应在准养犬颈部系挂由犬类主管部门统一制作的犬牌；小型观赏犬在允许出户时间内（19至次日7时），必须束犬链，并由成年人牵领。大型犬必须圈养，不得出户。犬在物业区域内排泄粪便，养犬（人）应当立即清除；不得携犬进入公园、公共绿地、游乐场以及其他公共场所；养犬不得侵扰他人的正常生活；犬类对他人员造成伤害的，领养人需要承担医疗救护和赔偿责任。

公租房允许安装晾衣架和保安窗吗？

根据《市公租房管理规约》第六条，承租人不得改变房屋外貌（含外墙、外门窗、阳台等部门的颜色、形状和规格）、设计用途、功能和布局等，不得擅自安装雨篷、外置式晾衣架、花架、卫星接收器等，不得在房屋屋顶加层建房或搭棚，不得自行安装太阳能热水器或其他附属设施，不得在房屋楼面任何部分上安装（摆放）超过楼面荷载（2.0KN/㎡）的家具等物品，不得擅自在房屋外立面、共用部位或公共区域设置公告牌。根据《杭州市居住房屋出租安全管理若干规定》及《杭州市公租房租户管理规约》相关规定，公租房承租人不得擅自安装保安窗。

能具体介绍下公租房租金和押金减免政策吗？

1.租金减免申请人身份证原件，有效期内的《杭州市困难家庭救助证》《杭州市低收入家庭证明》《杭州市区级困难家庭救助证》《杭州市最低生活保障家庭证明》《杭州市最低生活保障边缘家庭证明》等，经受理符合条件的，当即出具《租金减免/调整受理单》，次月起按减免后租金标准计收租金。

2.承租人在首次签订或续签公共租赁住房合同时，授权经租管理机构对其申请中明确的家庭成员进行钱江分查询，上述家庭成员中个人钱江分分值达到暂定700分的承租家庭，经申请，经租管理单位审核后，可享受押金减半的优惠。