最近，杭州翠苑街道绿城物业服务中心收到一面锦旗，上面写着“关爱老人 胜似亲人”八个字。送来这面锦旗的是翠苑三区一对八旬的老夫妇，寥寥几语，这背后的暖心故事却要从今年9月说起。

30岁出头的张威龙是翠苑三区绿城物业的保安队长，今年9月初，刚入职不久，他就从社区听说了82岁老人俞瑞林的情况。爷爷家住二楼，腿有残疾，只能靠助行器艰难行走，上下楼梯不方便，在社区的联系下，热心的张威龙当起了老人的“双腿”，常背着老人下楼晒太阳。

不光是帮助老人实现下楼散心的心愿，两人还成了好友，互加了微信。这样一来，俞瑞林每次想下楼晒太阳，或者要出门就诊和办事，就会在微信上联系张威龙。张威龙总是随叫随到。

如今，俞瑞林的电动轮椅干脆寄存在物业保安办公楼，他要下楼时，张威龙就带上轮椅过去。“小张背得很小心，一步一步走下楼，下楼后，把我老伴慢慢移到座位上。”说起保安小张，79岁的老伴章连妹赞不绝口。

近几个月，每天早上，张威龙都会打开手机查看最近的天气。他和老人约定，天气转暖就陪他下楼转转。“天气这么好，要么下楼吧，爷爷？”有时，张威龙会主动劝老人下楼呼吸新鲜空气。张威龙说，把老人背下楼也就花5分钟时间，对自己来说是件小事，对老人来说却很重要。

“真是为大家排忧解难”“太感谢小张了”……小张的暖心故事在翠苑三区居民口中流传开来，物业人的赤诚服务、真情实意让人称赞不已。

“这就是我的工作！小区里有上千户人家，其中四成是老年人，帮忙成了我们保安工作中很重要的一部分。”张威龙坦言，作为物业服务方，长期背老人下楼，也想过可能存在的风险。但老人交付了百分之百的信任，他就要坚定信念把物业服务做到最好。

张威龙是河南周口人，在部队服役期间，经历过爷爷奶奶先后离世的悲痛，现在还时常想念他们。因此，背老人下楼也让张威龙感觉到一丝暖意。“我们不在爷爷奶奶身边时，他们也得到了别人的帮助，这就当是陪伴自己的爷爷奶奶吧！”

最近，杭州翠苑街道绿城物业服务中心收到一面锦旗，上面写着“关爱老人 胜似亲人”八个字。送来这面锦旗的是翠苑三区一对八旬的老夫妇，寥寥几语，这背后的暖心故事却要从今年9月说起。

30岁出头的张威龙是翠苑三区绿城物业的保安队长，今年9月初，刚入职不久，他就从社区听说了82岁老人俞瑞林的情况。爷爷家住二楼，腿有残疾，只能靠助行器艰难行走，上下楼梯不方便，在社区的联系下，热心的张威龙当起了老人的“双腿”，常背着老人下楼晒太阳。

不光是帮助老人实现下楼散心的心愿，两人还成了好友，互加了微信。这样一来，俞瑞林每次想下楼晒太阳，或者要出门就诊和办事，就会在微信上联系张威龙。张威龙总是随叫随到。

如今，俞瑞林的电动轮椅干脆寄存在物业保安办公楼，他要下楼时，张威龙就带上轮椅过去。“小张背得很小心，一步一步走下楼，下楼后，把我老伴慢慢移到座位上。”说起保安小张，79岁的老伴章连妹赞不绝口。

近几个月，每天早上，张威龙都会打开手机查看最近的天气。他和老人约定，天气转暖就陪他下楼转转。“天气这么好，要么下楼吧，爷爷？”有时，张威龙会主动劝老人下楼呼吸新鲜空气。张威龙说，把老人背下楼也就花5分钟时间，对自己来说是件小事，对老人来说却很重要。

“真是为大家排忧解难”“太感谢小张了”……小张的暖心故事在翠苑三区居民口中流传开来，物业人的赤诚服务、真情实意让人称赞不已。

“这就是我的工作！小区里有上千户人家，其中四成是老年人，帮忙成了我们保安工作中很重要的一部分。”张威龙坦言，作为物业服务方，长期背老人下楼，也想过可能存在的风险。但老人交付了百分之百的信任，他就要坚定信念把物业服务做到最好。

张威龙是河南周口人，在部队服役期间，经历过爷爷奶奶先后离世的悲痛，现在还时常想念他们。因此，背老人下楼也让张威龙感觉到一丝暖意。“我们不在爷爷奶奶身边时，他们也得到了别人的帮助，这就当是陪伴自己的爷爷奶奶吧！”