业务能力精湛、服务水平优质……近日，杭州发布了《关于2022年度“亲清D小二”服务标兵评选结果的通报》，市住保房管部门罗超杰获得市直部门“亲清D小二”服务标兵，肯定他为精准服务企业、优化营商环境作出的贡献。

罗超杰（中）收到锦旗

2017年，杭州在全国率先提出为物业、餐饮、保洁、保安等服务性行业的外来务工人员建设专门的租赁住房，并在3年内完成筹集蓝领公寓房源4万余套（间）的目标任务。同时，2020年9月开始推动全市蓝领公寓空置房源上线“亲清在线”平台，实现蓝领公寓“在线申请、网上签约、当天入住”租赁受理新模式。

罗超杰就是蓝领公寓筹建运营工作的主要经办人，一直以来，他以便民惠企为原则为蓝领公寓承租企业提供热忱周到的服务。尤其在蓝领公寓房源上线“亲清在线”平台及后期运营工作中，他以优异的服务质量、扎实的业务能力做好各项工作。在方案设计环节，他结合蓝领公寓项目实际申报需求，制定“亲清在线”平台蓝领公寓线上申报功能设计方案，功能开发上线后，根据申报具体步骤详细撰写 “我要租房”使用指南，指导申报企业顺利租赁房源；在系统对接环节，积极推进蓝领公寓租赁管理系统与“亲清在线”平台对接，前往平台开发公司驻点一个半月，开展模块设定、系统对接、企业指导咨询回复等工作，确保模块及时上线运营；在房源上线环节，围绕3年筹集4万套（间）蓝领公寓的目标任务，指导各区加快筹集进度圆满完成任务，并督促各蓝领公寓运营企业及时将空置房源上线“亲清在线”平台，为外来务工人员提供更多经济舒适的租赁住房。

王马里蓝领公寓项目

截至2022年底，全市筹集蓝领公寓项目4万余套（间），67个项目、2.53万套（间）房源发布租赁受理公告。其中，上线“亲清在线——我要租房”模块38个项目、房源3883间，签约房源3626间，出租率达93%。此外，全市累计4.9万人入住蓝领公寓，有效缓解了外来务工人员住房困难。