城中苑小区建于2000年左右，共4幢楼、11个单元，其中8个单元具备加梯条件。因为老年居民较多，加梯需求迫切。自2021年以来，小区居民多次向街道社区提出加梯申请。然而，因为关乎不同居民的利益，如何兼顾各方、做到意见统一是个难题，在加梯实际推进过程中遇到了不少阻滞。

为此，临安区加梯办工作人员在市加梯办指导下，围绕该小区加梯方案，多次组织街道、社区和电梯公司，利用晚上空余时间，召集业主一起现场讨论合适的加梯方案，不仅如此，区加梯办还通过召开调解会、举办听证会等形式积极为居民答疑解惑、调解矛盾，最终大家达成共识，小区的加梯工作有了实质性的进步。

加梯之路更为顺畅，这其实也离不开居民的共同努力，作为小区的加梯牵头人，业委会主任吴法良曾先后组织20多次加梯调解会，对一开始持反对意见的居民动之以情、晓之以理，做通了大家的思想工作，最终加梯方案得以顺利通过，他本人也因此获得了2022年度杭州“最美加梯人”荣誉称号。

截至目前，城中苑小区已成功加装4台电梯，另有1台在建中，3台在洽谈中。临安区加梯办相关负责人表示，老旧小区住宅加装电梯是重要的民生工程，在破解居民上下楼难题的同时，也极大地提升了居民生活品质。接下来，临安区将加梯民生实事落实落细，让更多居民实现“加梯梦”。