怎么让业主住得更舒心?创建“美好家园”不仅仅让小区“表面”更整洁美丽,更重要的是让创建结果真正持久服务业主,扮靓“面子”,更要做实“里子”。今天,一起看看滨江区“美好家园”的幸福生活。 秋波名府:
“现在环境好多了,以前有太阳的时候小区广场上都挂着花花绿绿的衣服被子,有点煞风景,现在小区里整洁多了,大家还有了活动场地。”饭后在秋波名府遛弯的张阿姨对于小区发生的变化赞不绝口。 秋波名府对小区智能化系统安防设备及车辆管理设备进行了维修;针对小区内大面积缺绿和缺株现象进行补种及养护;对原休闲场所进行了提升,安装了篮球架,既提升了小区整体环境,又满足了全龄化居民社交运动的多样化需求。 不仅要做好整改提升,更要让这份“美好”持续。为此,秋波名府一方面补管理、强服务,专门制定了小区环境整治长效管理机制,并成立了一支由社区工作人员及物业工作人员组成的专项整治小组,让单元楼非机动车停放秩序问题、楼道堆积物及小广告等环境问题得到了较大改善;物业建立了志愿消防队,组建了微型消防站,安装了高层建筑安装消防远程监控系统,并定期开展消防应急演练……社区指导物业持续进行各项长效管理工作,维护小区环境与安全,获得了居民一致好评。 另一方面补制度、强规范,进一步明确社区、物管委、物业管理职责及沟通机制,避免职责不清、沟通不畅、“多头管理”、监督不充分等问题,发挥五社联动作用,多元力量为小区治理增添活力。 闻涛诚苑: 如何全力发挥党建引领作用,更好地创建“美好家园”?闻涛诚苑小区有一份答卷。 小区以党建引领为核心,聘请社区党支部委员、居委会副主任担任物业指导委员,并成立小区党支部,由业委会主任担任书记,委员中党员比例超过80%,优先将物业服务企业的党员纳入小区党支部双向管理。围绕“美好家园”创建,设置社区、物业、业委会创建工作专班,每两周召开三方联席会,每月依托社区“主题党日”联合召开党员议事会,每季度召开业主代表恳谈会,对创建工作制定计划,问题逐一解决,并组织物业公司“领办项目、逐一整改”,最终以五项整改提升项目为抓手,推进闻涛诚苑小区创建工作。 用心用情从“小事”做起。小区增设监控,加强安全管理,安装64根立杆、112个摄像头,实现高空监控安装全覆盖,小区管理更有序、生活更文明、居住更安全;清理垃圾点位,加强绿化管理,整治垃圾堆放点位50余平方米,对小区绿化全面提升,加强覆盖率,整体环境更整洁优美。改造小区大门,加强人员管理,对大门进行提升改造并统一刷漆,对于门禁办理和外来人员管控采取数字系统相结合管理,提升小区的安全性与美观度;治理废弃汽车,清理长期停留废弃汽车,整治车位环境,对于地下车库重点标识和路段进行更新,加强车辆管理。既要“面子”做得好, 又要有“里子”确保长效管理,小区完成各项制度建设,明确工作职责,理顺管理机制,着力营造完善、温馨、文明、和谐的居住生活氛围。