日前,杭州32个物业项目上榜了2022年度省级“红色物业”项目。今天起,小编向大家介绍部分“红色物业”项目的具体实践和经验。
万安城市花园东苑
万安城市花园东苑小区位于上城区小营街道建国中路179号,2000年竣工交付,共有业主300余户。
在“红色物业”创建过程中,小区成立综合党委,并联合物业发动党员力量,通过成立“红色志愿队”、开展 “党员便民日”“关爱空巢老人”“党员护学岗”“疫情防控”“一楼栋一党员”等服务活动,积极推进抗击疫情共克时艰、高枝修剪重见阳光、大门改造品质提升、楼道粉刷改善环境、二次供水改造、垃圾分类推行、电梯加装等一系列工作,实实在在破解各类难题,逐步提升居住环境。
同时,引入专业物业管理服务,及时收集居民需求,对居民反映的问题及时商议、及时办理、及时解决,做到小事不出小区,问题解决在基层。以推动居民小区党建为契机,打破地域限制引入“多彩公益圈”的党建联盟品牌,全力打造“有色彩、有温度、有活力”的城市基层党建示范小区。
望江府
望江府小区坐落于上城区紫阳街道闻潮路280号,2015年竣工交付,共有业主480 户。
近年来,小区对标“红色物业”创建目标,成立综合党委,立足小区网格支部,夯实社区、物业、业委会三方协同,全面整合统筹小区资源,开展义诊理发、法律咨询、电器维修、关爱老年人“敲门行动”等便民服务,并开展楼幢包联,居民党员任楼道长,排查居民需求,有效推动小区治理,构建人人有责、人人尽责、人人共享的治理共同体。
建设“红邻一家”阵地,积极搭建“业联体”治理平台,以联席会议制度推动社区、业委会、物业企业同向发力,共同破解物业小区治理难题。如针对小区监控设备覆盖不全的问题,社区牵头召开多方联席会议,业委会、物业、技术公司、居民代表参与讨论,决定方案、公示,并最终通过业主大会表决,目前已完成施工。
小区还制定了“红色物业”八保服务守则:保清洁、保绿化、保安全、保维修、保秩序、保活动、保稳定、保宣传。实施以来,小区物业紧紧围绕“八保服务”开展工作,分层分级、自查焕新,服务不断提升。
都会天际公寓
2022年,都会天际公寓一直积极探索党建引领的“红色物业”建设,将党建工作和物业服务有机融合,社区、物业和业主三方联动、共治共管,建立“红色阵地”,既解决小区管理问题,又满足居民多样化、精细化、个性化需求,实现了小区的有序管理和长效长治。
“我在别处也有房子,但搬到这里后,就舍不得走了。”留下业主严女士的,不仅是小区亮丽风景、整洁的环境,还有小区“红色物业”的周到服务:逢年过年,物业会与社区街道一同组织党群联动活动,与居民共度佳节;平时还有高效负责的便民志愿服务工作……这一切在让居民暖心之余,也让党建红深深刻在了小区的角角落落。
在“红色物业”创建过程中,小区还会定期召开以小区党组织为主导的党群联席会议,畅通社情民意表达渠道,打造“街道、社区+小区党支部+业主委员会+物业服务企业”的治理模式,一切问题都以这种“党建+”的形式经过多方沟通协商解决。