老旧小区住宅加装电梯是百姓生活中的“关键小事”，更是关系民生福祉的大事，在推进加装电梯过程中，拱墅区长庆街道巧用“叠加工作法”，通过叠加组织内核、居民自治、长效治理，按下老旧小区幸福加梯“快进键”，2022年共完成加装电梯65台，累计完工108台，受益居民1600余户。

叠加组织内核，变“多元”为“协同”

做好统筹协调是成功加装电梯的第一步，为此，长庆街道成立工作领导小组，通过定期召开碰头会，抽调党员干部组建“攻坚组”等举措，“一梯一组”解决工作难点，破解“疑难杂症”。

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同时，针对加装电梯过程中遇到的管、线、电、煤、绿化等复杂问题，联合相关部门形成联动机制，建立日常联席会议制度，“一日一碰头”统筹研究遇到的问题并形成动态清单，确保责任落实到人，实现日常推进专人负责、重大问题专门协调。此外，成立“红色加梯”联盟，构建小区党支部为引领、居民为主体，业委会、物业公司协同参与的“微治理+加梯”工作模式，派24名小区专员下沉社区领办任务，汇聚合力。

叠加居民自治，变“甩手”为“帮手”

“意见统一难”是加梯工作过程中的“拦路虎”，很多单元楼道都会遇到住户意见难以达成一致的情况。为解决这一问题，长庆街道开通“民意直通车”，通过居民议事会、社区意见箱等途径，收集梳理居民群众关于电梯加装的意见建议，并搭建民主协商、共商共议平台，广泛汇聚民智，确保电梯顺利安装使用。

打好加装电梯的“服务牌”也是推进加梯工作的有力措施，长庆街道通过在各社区建立电梯加装小站，让居民进一步了解加装电梯材质、不同房屋结构电梯的加装方式等，为居民提供可行性测算、方案设计、管线勘查、法律咨询等“一条龙”服务，打通加装电梯“最后一百米”。

此外，街道党员骨干还成立了楼道加装电梯自管小组，组建业主微信群，实现居民全过程参与工程意见征询、资金筹措、监督管理等。其中，王马社区张雪蓉、俞乐平等楼道骨干助推社区加装电梯29台，被评为杭州市“最美加梯人”。

叠加长效治理，变“短期”为“全程”

为营造人人参与的良好氛围，长庆街道通过摆放展板和模型、悬挂条幅、设立咨询台、发放宣传手册等形式，提升居民对加装电梯政策的知晓率，普及流程、申请条件、资金补助办法及具体实施程序。目前，已累计开展各类培训宣传活动18场，解决居民问题50余个。

同时，为保障施工有序开展，还成立加装电梯“哨点监督队”，对施工安全、工作推进和电梯后期维护使用进行跟踪监督。此外，还推动楼道制定了电梯使用自律公约，围绕电梯日常使用、费用支付、定期维护保养、共有收入管理等方面进行明文规范，为电梯长效运营提供支持保障。