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索引号: 002489639/2023-19849 公开方式: 主动公开
发布单位: 市住保房管局 公开日期: 2023-09-01

喜迎亚运 | 强技能、提品质,物业服务企业全力保障亚运

发布日期:2023-09-01 17:34 浏览次数:

9月到来,杭州第19届亚运会也近在眼前。随着各项筹办工作进入冲刺和收尾阶段,参与保障服务亚运的各家物业服务企业也进入“战时”状态,以高品质服务助力向世界呈现“中国特色、浙江风采、杭州韵味、精彩纷呈”的亚运盛会。

和达物业是亚运轮滑馆的物业服务单位。为了维护好这个目前亚洲最高标准的室内轮滑比赛场馆,他们从设施运维、礼仪接待、安全保障、环境保洁等方面做好了充足准备。

根据亚运会服务标准,和达物业加大开展轮滑场馆设备安全排查力度,对各项设备进行改造提升,加强设施运维管理。为做好安全保障,建立了一支技能过硬、素质一流的秩序维护队伍,实现各主出入口24小时值岗、消监控室24小时值守,并做好场馆安全巡视、交通秩序维护、停车管理与引导等日常保障工作。同时,常态化开展消防演练、防暴练习等,大力提升安保服务能力。在环境保洁方面,按照赛时要求制定了严格的保洁工作程序及巡检制度,坚持赛道每日清洗、每月刷洗,轮滑馆木地板每日尘推等,保障场馆整洁。

为确保亚运会设施设备的正常运行,品尚物业早已完成人员调配。他们对场馆责任区域内的设备开展定期检查、清洁和保养,预防故障发生,还通过开展各类设备故障排除演练,及时发现并修复设备故障。针对场馆内重要的设施设备,专门制定应急预案,提升迅速响应和解决问题能力,并已安排好备用设备、紧急维修队伍和应急物资等,确保比赛期间设施设备的安全。

在8月30日亚运会“赛时一天”综合演练中,品尚物业根据安排参加了现场水管爆裂、突发断电、突发火情等演练科目,顺利完成特情预案演练,确保以最佳状态进入赛时运行。

地铁作为亚运赛事交通运输保障的重要组成部分,承载着缓解交通压力、展示浙江风采、体现杭州韵味的重要功能,而运营服务则是最能直观展示城市国际化形象的一面窗口。

为此,地铁物业公司根据体系化、规范化、精细化的管理要求,围绕“迎亚运 提品质”的核心任务,深化“红色物业党建+”引领作用,与共建社区联动开展联手迎亚运活动,乘亚运之风,送物业关怀;制定工作方案,抽调精兵强将,成立轨交保洁专项小组,全力推进亚运保障环境提升工作;组织员工参加区级行业技能比武大赛,强技能、展风采;开展平安亚运护航保障工作,全方面加强对环境卫生的规范和管理,全领域开展风险隐患排查整治,确保“零事故”“零隐患”“零遗漏”。

亚运越近,地铁物业公司也将愈发凝心聚力,用心用情用力做好各项服务保障工作,提升品质、体现温度。