开展细致的入住服务，送上贴心的上门服务，组织别样的技能培训……近段时间以来，杭州不少公租房小区组织了各样便民服务活动，营造温馨暖心的小区氛围，让保障家庭有得住，更住得好。
      翠翎公寓:“一站式”服务送上门
      日前，翠翎公寓公租房项目进行了集中办理入住。为确保入住工作有序进行，翠翎公寓运营管理单位组建了一支由党团员组成的志愿服务突击队，让保障家庭刚入住就感受到“家”的温暖。 
      在项目入住办理现场，一群身穿“红马甲”的人忙碌在交付各个环节。热情、周到、高效，保障家庭在志愿者全程陪同的“一站式”服务引导下，快捷顺利办理好资料审核、入住手续、钥匙领取、验房等流程。
      不仅如此，翠翎公寓还联合市能源集团开展便民服务，在翠翎公寓现场为居民集中办理燃气业务。办理现场，工作人员细致地讲解办理流程，耐心地做好业务指导、信息登记、合约签订等“一站式服务”，并就租户关心的气价、缴费等问题进行认真解答，积极宣传户内燃气自查自检的安全知识。“我们年纪大手机上不会预约，只能跑去营业厅办理，现在燃气开通安装业务可以在家门口办理，太方便了！”刚刚办理成功的张阿姨对这项便民服务表示非常满意。

      都市阳光嘉苑:上门服务送到家
      为特殊困难家庭提供上门服务，是公租房管理服务中心一直以来的便民服务举措之一，秉承 “为人民服务”的宗旨，把服务工作真正做到保障家庭的心里。前两天，城北公租房管理服务中心就把业务办理带到了钱大伯家。
      钱大伯是都市阳光嘉苑小区的特殊困难家庭。近日，钱大伯所租住的公租房房屋租赁合同即将到期，由于出行不便，办理续租手续成了个大问题。窗口工作人员在接到电话后，立马派出了服务小分队，主动上门帮助钱大伯办理了租赁合同续签及租金缴交手续。 “真的谢谢了！真是让我省了不少事。”钱大伯说，这样的服务真是太贴心了。

      田园公租房小区:你的技能，我来承“包”
      授人以鱼不如授人以渔。近日，田园公租房小区在半山街道、夏意社区等公租房共建共管单位的联合支持下，开展了“幸福为馅，快乐承‘包’”共富工坊小笼包制作技能培训。培训活动特邀星级酒店的面点师来到夏意益家，为居民详细介绍了如何制作精美的杭州特色美食小笼包。从和面、擀面皮、制作馅料到包小笼的环节，老师边讲解边操作，参加培训的学员们跟着老师学得非常仔细。本次活动以中式面点技能培训的方式，提升居民的就业技能，锻炼其动手能力，激发学习新技能的热情。