欢声笑语辞旧岁，喜气洋洋迎新年。最近，拱墅区和睦街道的和睦剧场里热闹非凡，这里举办了“加梯帮帮团”新春团拜会暨加装电梯售后服务站揭牌仪式。团拜会上，还新签约10台加装电梯，不久后又将有一批居民享受到上下楼的便捷。

和睦街道下辖和睦社区、李家桥社区等4个社区，辖区内多是典型的老旧多层住宅小区，老年居民较多，垂直出行极其不便，加装电梯迫在眉睫。为了尽快圆居民“加梯梦”，近年来，市住保房管部门积极指导，拱墅区住建局、和睦街道、社区从实际出发，在老旧小区改造和未来社区建设的基础上推动加梯工作，探索出了“加梯七步工作法”，形成了“党建引领、政府引导、业主主体、社区主导、各方支持”的工作体系，打造了加梯共富和睦样板。截至目前，和睦街道启动加梯累计62台，其中，7幢居民楼实现整幢加装。

“加梯帮帮团”新春团拜会在其乐融融的氛围中展开，整场活动的亮点是加装电梯售后服务站揭牌仪式。这个售后服务站的成立，居民一致叫好，它将实行24小时监管，通过电梯智能管理系统等平台，实时掌握辖区加梯运行情况。还依托专业售后服务团队驻点覆盖全域服务，缩短服务响应时间，提升运行管理效率，从而形成完善的加梯建管一体化体系，为居民提供全生命周期服务，真正成为居民的贴心管家。

“作为惠民利民工程，电梯能加装成功，老党员发挥了积极作用，他们带领居民把电梯竖了起来！”和睦街道相关负责人介绍说，近年来，和睦街道探索形成了“党委引领—支部支撑—党员带头—楼道落实”的网格加梯组织体系，在推进加梯过程中，通过成立“加梯工作室”、组建加装电梯临时党支部、运用加梯“帮帮团”等举措，积极为居民提供电梯试乘、政策咨询、工程督导等一站式服务。通过这些“法宝”，大家合心合拍、群策群力，加梯理念发生了转变，从原来“要我装”转变为“我要装”，从加梯的服务对象成为了加梯服务的主体。目前，有180余名热心居民成为了“加梯帮帮团”的重要力量。

为了感谢和睦广大党员、居民骨干对加梯工作的辛勤付出，在本次以“加梯”为主题的团拜会上，和睦街道特地为整幢加装、半幢加装、单个楼道加装电梯的“帮帮团”成员代表分别颁发了“金银铜牌”，以激发形成“人人为我，我为人人”的加梯志愿服务新风尚。

团拜会现场开展了10台电梯集体签约仪式，跑出新年“加速度”。此外，还开展了加梯知识抢答，上演了宋韵白话《电梯温情》等精彩纷呈的节目。现场掌声连连不断，居民脸上洋溢着笑容。