今天下午，“让每个加梯心愿都能实现”全市老旧小区住宅加装电梯工作经验分享会在拱墅区潮鸣街道举行。会议围绕“党建引领 和谐加梯”“各方助力 推进加梯”“科学管理 无忧用梯”“全域推进 有序加梯”等主题，探讨了加梯工作思路及方法。杭州市住保房管局党组书记、局长王进，局党组成员、副局长张震华出席活动。

“我们这台电梯加装历时3年8个月。我们4次到浙大城乡规划设计院，找专家优化安装方案、现场调研，召开了13次协调会，9次上门做工作……”在加梯经验分享环节，潮鸣街道党员居民王维生率先分享了党员发挥先锋模范作用助力解决加梯难点的故事。在他看来，只要坚持党建引领，党员带头实干，就一定能实现加梯心愿。

近年来，拱墅区潮鸣街道在加梯工作中还创造了很多“最”：如艮园17幢电梯被评为市级最美电梯；树园19幢用35天完工交付，刷新了杭城“加梯”新速度；宏盛公寓突破了分散受力整体加固浅基坑的国内难点，实现了在平层上4台联片加装电梯；春丰苑7幢2单元，充分采纳残疾人业主的意见，建成了全市首台由业主出资建造的无障碍电梯；自主加梯数量在拱墅全区列第一，截至目前，已有200台正式进场开工。

值得一提的是，潮鸣街道推出了“电梯潮管家”，通过“自管+托管”“保险+服务”“智能+监测”等方式，实现居民自治小组监督、小区管家（物业）管理、保险公司支撑、数字化安全监测的智能管家式管理服务，着重解决加梯项目完工后如何管理才能让居民更放心、如何有效破解加梯全生命周期管理中的难点堵点、怎样解决好加梯之后“没人管”“没钱管”等难题。

随后，潮鸣街道加梯骨干张瀛也分享了她亲身经历的加梯故事。在加梯工程实施过程中，潮鸣街道紧抓群众诉求，通过“红茶议事会”等形式共商民生关切，以高效的行动能力、全方位的思考与尝试化解难题。

不仅在拱墅，在萧山，一台台竖起的加梯背后，都有一个个生动的加梯故事。广德小区是萧山区第一个城市市政拆迁安置小区，居住人群以工厂退休职工为主，大家对加梯的呼声十分强烈，但在推进过程中一度遇到诸多困难。

那么，广德小区是怎样最终做到助力居民“一键到家”的呢？萧山区人大代表、广德社区党委书记童春燕分享了广德加梯的故事。在童春燕的推动下，广德社区倾听民意、疏通堵点，结合居民不同需求和楼道不同环境，还因地制宜设计了“一楼一方案”，在市区两级住保房管部门的指导下，在2022年12月底，通过联审的电梯总共达到66台。

此外，吴山律师事务所主任律师范晓分享了公开听证助力加梯的故事。从2021年7月至今，他已参与市区10多个街道办事处委托的60多场加装电梯听证会，成功化解了10多起加梯矛盾纠纷。“每一台加梯背后都有很多故事，如何在发扬中华民族的传统美德、互利互让的基础上，正确处理相邻权的法律关系，精准把握容忍义务，在情理与法理中找到平衡点，我们尚法加梯听证团队做了一些有意义的探索，仍将继续努力！”他说道。

另外，拱墅区和睦街道和睦社区书记周呈还用了“从0—70、从20到5、从15—1500”等三组数字分享了电梯加后管理的故事。和睦社区创新建管一体化工作模式，实现加梯全生命周期服务。今年1月，和睦成立了加装电梯“售后服务站”，通过党建联建引进专业团队，数字赋能24小时动态监测，一旦有突发情况，10分钟内应急响应，第一时间为电梯做“心肺复苏”，为每一台电梯保驾护航。

从2017年起，杭州市老旧小区住宅加装电梯工作已经落地实施八年有余。截至目前，全市累计加装电梯6400余台，惠及居民超7万户，位列全省第一、全国前列。近年来，全市在以点带面推进全域加梯上持续发力，努力推进加装电梯工程从“盆景”变“风景”，实现全市107个具备加梯客观条件的镇街全部加装首台电梯，带动490个社区实现零的突破，占具备加梯客观条件社区总数的85%以上。其中，滨江区、桐庐县、淳安县、建德市已提前实现社区加梯全覆盖，拱墅区、临平区、钱塘区也已达90%以上。

王进局长听取了五位代表的加梯经验分享后，充分肯定了大家在推进加装电梯工作中所做的努力。他对街道社区基层干部、支持加梯工作的热心群众和所有6400余台电梯背后的住户表示了感谢。他还强调，希望大家再接再厉、不断努力，通过继续实施财政资金支持、开展加装电梯地方标准制定、不断营造浓厚的加梯氛围等举措，扎实推动杭州加梯工作落实落细，并就下步工作提出三点意见：一是要通过党建引领、居民民主协商来推动加梯意愿统一，实现和谐加梯；二是努力实现住宅小区“首台电梯”的全覆盖；三是继续总结加装电梯后续长效管理的好经验、好办法，让每台电梯既能“装得好”也能“用得好”。