杭州市房产市场综合管理服务中心（以下简称“市综管中心”）2025年度电子签名和人脸识别使用维护服务项目采取竞争性磋商方式选择供应商，欢迎符合要求的投标人前来磋商。

一、采购需求

（一）服务期限

2025年1月1日至2025年12月31日。

（二）服务内容

1.电子签名服务：2025年杭州主城区（上城区、西湖区、拱墅区、滨江区）电子签名和认证组合套餐约15万份（1年有效期）。包含实名认证（企业和个人）、数字证书、电子签名、意愿认证（人脸识别或短信验证码）、法律服务等。

2.系统维护服务：一年内不限次数上门服务，包括：部署在我局本地的天印电子签章系统的日常检查、维护；已接入该平台的网签系统使用电子签名维护，保证系统正常运行；资金监管系统中四方监管协议和付款通知书的电子签名维护；兼容支付宝“合同管家”中网签合同使用电子签名的开发和维护；二手房挂牌委托合同使用电子签名服务；日常网签系统电子签名工作群应用服务响应、以及个人注册信息更新、更正等服务。

（三）服务标准、规范和要求

1.数字证书服务

通过多条CA通道提供符合GB/T 20518-2018《信息安全技术 公钥基础设施 数字证书格式》标准的软数字证书，用于电子签章/签名场景下的调用。

2.实名+实人认证服务

提供个人、非企业法人、企业法人的实名认证服务以及个人、非企业法人、企业法人的信息比对服务。

3.电子签名服务

提供符合《电子签名法》法律规范的可靠的电子签名产品，支持拖动签章、坐标定位签章、关键字签章、骑缝章等签章技术，要求同时支持APP、WEB、H5、支付宝小程序、微信小程序、钉钉等。

4.法律服务

支持出具电子证据报告、司法鉴定报告、公证书等，并支持线上完成法院电子证据对接、线上仲裁。

5.技术支持服务

需提供数字证书通道和电子签名服务的对接，电子签名服务和业务系统的对接服务，以及日常的技术支持服务。

（四）资格条件

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第22条规定；

2.未被“信用中国”、中国政府采购网列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单。

二、采购预算

本次采购预算：18万元。

2025年预算正式下达后按合同金额分两次（60%、40%）支付。如市财政预算未能批准下达，则合同自动解除，合同双方均不承担任何责任。

三、响应文件递交截止时间

2024年12月23日下午14：00。

四、响应文件递交地点

杭州市浣纱路248号平海大厦511办公室。

五、响应文件要求

（一）投标人提交的响应文件由以下部分组成

1.投标人一般情况（附件2）；

2.初次报价一览表（附件3）；

3.响应函（附件4）；

4.法定代表人资格证明及授权委托书，同时须附法定代表人和授权委托代表的有效身份证复印件（法定代表人直接参加响应并对响应文件签字的，只需提供前者）（附件5）；

5.廉政承诺书（附件6）；

6.资信业绩文件（格式自拟）；

7.技术与服务文件（格式自拟）；

（二）本项目不允许联合投标。

（三）响应文件、承诺文件有效期为磋商开始起90天。

（四）报价

本项目报价以人民币为单位报价。

（五）提交响应文件的要求

1. 响应文件需由投标人授权代表签字并盖公章，正本一份、副本两份（正本、副本内容必须一致），按照响应文件组成顺序装订成册；

2. 响应文件均应用信封密封并盖章，信封上注明项目名称、投标人名称和地址；

3.响应文件材料内容必须真实有效。

（六）供应商参与人员

各个供应商可派1-2名代表参与磋商。

（七）无效磋商

供应商有下列情形之一者，其响应文件将被拒绝：

（1）供应商代表未参加磋商的；

（2）供应商无有效资格证明文件的；

（3）响应文件不按规定的格式、内容填写的；

（4）响应文件的技术条件内容与采购项目实质性技术要求有严重背离的；

（5）响应文件附有采购人不能接受的条件的；

（6）报价超过预算的;

六、磋商时间

2024年12月23日下午 14:30。

七、磋商地点

杭州市浣纱路248号平海大厦818室。

八、磋商程序

（一）由市综管中心组织，采购人、采购（评审）小组成员和投标人授权代表参加，全程视频监督。

（二）磋商时，由采购人检查竞标文件的密封情况，投标人授权代表签字确认无误后，工作人员将竞标文件交采购（评审）小组，采购（评审）查验授权代表身份后，由采购（评审）小组成员进行技术、商务和价格磋商。

（三）报价，投标文件的报价为投标人的第一轮报价。第一轮磋商结束后，采购（评审）小组根据报价情况，可要求投标人重新报价，但该次报价不得高于上一轮报价，否则为无效竞标。

（四）磋商内容由综管中心工作人员负责记录，存档备查。

九、联系方式

联系人：华将 ，联系电话：（0571）89830513。

附件: 1.竞争性磋商评审表

        2.投标人一般情况

        3.初次报价一览表

        4.响应函

        5.法定代表人资格证明及授权委托书

        6.廉政承诺书

        7.承诺函

    附件.doc

杭州市房产市场综合管理服务中心

2024年12月16日