尊敬的供应商：

我单位将以询价采购的方式采购2024年度住宅小区环境品质长效管理日常巡查服务，欢迎符合资格要求并有服务能力的单位踊跃报价参与。现将有关情况说明如下：

一、项目名称

2024年度住宅小区环境品质长效管理日常巡查服务

二、资格条件

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.具有良好的商业信誉；

3.具有履行合同所必需的专业人员队伍，相关人员具有一定的住宅小区巡查服务经验。

三、项目内容

对我市13个区、县（市）住宅小区的卫生整洁 、市容有序、设施完好、绿化优良、景观美好等5大类19小类情况进行实地巡查，发现问题并上传至“小区环境秩序治理”应用。具体标准如下：

（一）卫生整洁

1.垃圾收集站、垃圾转运站、公共卫生间设施干净，周围无垃圾污水污迹、无明显异味。

2.公共区域无大面积堆放杂物、大面积暴露垃圾。

3.小区道路等公共区域无积尘、积泥。

4.小区路面硬化平整，排水设施完善、无明显坑洼积水。

（二）市容有序

5.楼道、门厅内干净整洁，无堆放杂物堵塞楼道。

6.墙面、玻璃无脏污破损，无小广告乱张贴乱涂画。

7.小区内公告栏、宣传栏、电梯内无各类物料、小广告、牛皮癣等乱张贴。

8.落实违章信息登记报告制度，小区内无新违建新增。

9.小区内部无占道经营现象；无违规占用和堵塞消防通道或消防登高面现象等。

10.小区内无随意晾晒现象。

11.无乱拉乱设、飞线充电现象。

（三）设施完好

12.建（构）筑物及依附于建（构）筑物的玻璃幕墙、广告设施、招牌等安全牢固、完好无损，无破损脱落等。

13.建筑物外立面整体干净，无大面积破损污损。

14.电梯、消防设施、照明设施、文化体育设施、区域围护等设施设备无脏污破损、违规占用、安全隐患等。

15.落实防汛防涝物资配备及应急预案准备，地下车库出入口按标准设置配备防汛挡板，无缺失、破损。

（四）绿化优良

16.小区公共绿地内无毁绿种菜、违规占用等现象。

17.小区公共绿地内无黄土裸露。

18.小区公共绿地内植物无死株、缺株、枯枝、杂草等现象。

（五）景观美好

19.小区内横幅依附于内部建（构）筑物设置，无违规悬挂、脏污破损等。

另需根据中心工作需要，配合开展专项整治活动、治理行动以及其他巡查服务。

四、具体要求

1.每个小区需配备巡查人员2名且相对固定，必须注意形象，着装得体，配戴或携带中心出具的巡查证明。

2.每月覆盖所有城区，每个城区巡查小区8个，每月巡查小区不重复。

3.小区内巡查按照1个机动车库（查看防汛物资配备情况）、1条主干道（查看宣传栏、道路、绿地、停车等情况）、1个垃圾分类点位、2幢楼栋开展（查看楼道堆物、电梯、电动车上楼等情况）。

4.数量要求实行考核分级：第一级（100%，即完成全部任务）、第二级（完成数量大于等于80%且小于100%）、第三级（完成数量大于等于60%且小于80%），分级结果和服务费用支付挂钩，依次减付0%、20%、40%。

5.巡查必须真实，不得弄虚作假，谎报瞒报。发现问题通过“住宅小区环境秩序治理”应用上传。上传问题需详细描述问题内容、点位描述、发现时间、拍摄问题近景图和远景图各1张。巡查过程中，若发现小区总体情况良好，不存在问题，要求拍摄小区门头照留存备查。 

五、项目预算

每个小区实地巡查不超过100元每次，按实际巡查项目计算，项目总金额不超过20万。

六、项目报价要求

1.拟参加询价的供应商应就项目具体内容中相关要求进行报价，并与2024年4月17日17:30前（双休日除外，每日上午：9:00-12:00，下午：14:00-17:30），将报价文件（密封）盖章送至杭州市浣纱路248号平海大厦506室。

2.本项目报价为包干价，报价包含人员、食宿、交通等费用。

七、联系人及联系电话

联系人：严娜，联系电话：89830617 。

杭州市物业服务和维修资金管理中心

（杭州市白蚁防治研究所）

2024年4月10日