“电梯装好后，我们下楼遛弯，出门透透气，舒心又方便！”家住长江西苑21幢2单元3楼的82岁黄奶奶拎着一袋蔬菜正准备乘电梯上楼，说起加梯后的生活，她满心喜悦，“我们以前买菜、拎东西需要邻居或者子女帮忙，现在电梯一乘蛮轻松的。”

长江西苑成片加装电梯项目

位于滨江区长河街道江三社区的长江西苑，是2003年建成的农转居拆迁安置小区，共41幢，其中有28幢为多层住宅，涉及可加梯单元72个。随着时间推移，小区内老人越来越多，上下楼梯便成了大难事，加装电梯成为他们最大的心愿。2021年10月，长江西苑正式启动加梯，到2023年3月完工，仅花费18个月就实现了小区加梯全覆盖。

加装电梯管线迁改工作是非常关键的一部分，也是加装电梯施工的第一道关。面对老小区建设年代早，电梯井所在位置下方的各类管线品种繁多、走向复杂、涉及面广泛等难题，城投集团作为国有企业和具体实施单位，在杭州各区加装电梯项目推进中，充分发挥天然气、水务和地下管道总协调的牵头作用，能快则快、全力以赴，助推杭城老小区居民实现“加梯梦”。

居民自治 民主协商 促成民意统一

2021年，位于长江西苑隔壁的长江小区率先完成了成片加梯，看着一路之隔的邻居都用上了电梯，长江西苑的居民急在心里。“我们每天爬楼梯，有时候上楼扛东西真的吃不消。”居民陈大姐表示。

俞林昌是江三社区居委会副主任，也是长江西苑成片加梯项目负责人，说起小区的加梯之路，他记忆犹新。2021年10月，长江西苑成立加梯办公室，专项开展加梯工作，第一步便是发动单元楼道长，进行意愿征询。“我们社区有个优点，大家原先都是一个村，乡里乡亲，通过楼道内的人员去做工作，自己的事情自己办，效果更好。”俞林昌说道。

由于长江小区加梯在前，给长江西苑的居民很大的触动，有些居民甚至自己先去体验了一把加梯的便捷，加梯意愿大幅提升，仅用了三、四天时间，就有20个单元率先签约。

于是，社区快马加鞭地推进其他单元的意见征询工作。同时，发动党员、居民骨干、加梯“帮帮团”，挖掘社会力量多方联动推进。针对个别单元低层住户反对的情况，他们一起走访恳谈，积极调解邻里纠纷。比如，有一户居民担心施工噪音干扰正常生活，他们上门多次耐心沟通，“要了解他们的真实想法，帮居民解决困难。”俞林昌表示。

加装电梯管线迁改工作是非常关键的一部分，也是加装电梯施工的第一道关。面对老小区建设年代早，电梯井所在位置下方的各类管线品种繁多、走向复杂、涉及面广泛等难题，城投集团作为国有企业和具体实施单位，在杭州各区加装电梯项目推进中，充分发挥天然气、水务和地下管道总协调的牵头作用，能快则快、全力以赴，助推杭城老小区居民实现“加梯梦”。

一梯一策 量身定制 攻克个性难题

长江西苑住宅类型复杂，有的底层是车库，有的是架空层，有的涉及商铺，因此在加梯过程中，在保证房屋结构安全的基础上，加梯工作人员结合居民需求因地制宜、量身定制，加梯项目设计方案多达16种。

比如，15幢一层是老年活动室，下面一层是储藏室，施工空间不足，加梯难度大。滨江区加梯办、街道、社区、建筑结构专家等多次赴现场踏勘，经过论证、探讨、沟通，不断调整加梯方案，确保一步到位，让居民便捷乘坐。再如，21幢电梯对应的地下车库出口，没有无障碍通道，为了尽可能照顾老人或行动不便者出行，加梯工作人员又跟施工单位协调，增加无障碍通道。

“居民住在这里，电梯怎么装，开门往哪里开，怎么样舒适，他们的建议会更合理，我们都会考虑采纳，并且针对性地调整加梯方案，尽量一步到位。”俞林昌说道。

在所有居民和商铺的配合下、施工方的努力下，经过一年多的时间，长江西苑完成72个单元加梯，实现了加梯100%全覆盖。

加装电梯后，居住环境得到改善，变得更为宜居、更有温度。对此，俞林昌深有感触：“现在邻里更和睦了，以前楼道口偶尔有杂物堆积，现在大家都会自觉清扫掉。”

如今，在长江西苑，无论是在楼幢架空层还是老年活动中心，三五成群的老人围坐在一起聊天喝茶。加梯后，老人们下楼更频繁了，“像我们这种老同学关系，现在经常下楼四处走走，聚在一起叙叙旧。”居民汪大爷笑着说道。在小区花园里，还有居民带着小孩在玩耍。“本来抱小孩上下楼很累，现在把推车往电梯里一推，方便又轻松！”陈阿姨开心不已。