初夏的午后，家住余杭区金源公寓9幢1单元4楼的章奶奶经常坐电梯下楼，在小区花园里和其他老人聊聊家常。不远处，一台台崭新的外挂电梯矗立在单元楼外，简洁的外观，宽敞的轿厢，运行起来平稳快速，为居民垂直出行保驾护航。
近年来，市区两级住保房管部门做优加梯民生实事，高标准高要求推进加装电梯工作，持续讲好加梯故事，给老旧小区居民带来了出行便利，进一步提升了生活幸福感。一起来看！
萧山区盈兴公寓
借助未来社区成片加梯
“现在乘电梯出门买菜，带小孩子下楼玩，别提多方便了！我们的家也更漂亮了！”提起加梯后的幸福生活，家住盈兴公寓6幢1单元5楼的蔡阿姨开心地说。不仅如此，蔡阿姨作为小区最早提出加梯的业主，亲身参与了从提出加梯设想，到意愿统一，再到后期施工、验收的全流程。
萧山区振宁社区盈兴公寓是2005年建成的商品房，共有多层住宅6栋，14个单元，作为近20年的老小区，住户中60岁以上的老年人占大多数，上下楼困难，因此加梯是非常迫切的需求。
2021年，蔡阿姨第一个提出加梯，对于她所在的单元，她一一上门做工作。“都是多年老邻居，将心比心，经过多次沟通交流，他们就同意加梯了。”蔡阿姨说，加梯出资问题也是大家“民主协商”的结果。解决了意见统一、资金问题，接下去的签合同、施工、验收等流程就很顺畅，盈兴公寓的第一台电梯，装得比较顺利。
第一台电梯装起来，其他邻居看到了也想装。2022年，恰逢振宁未来社区建设，盈兴公寓也迎来了老旧小区改造和加装电梯双推进工程。但在推进的过程中，依然有少部分业主针对通风、噪音等问题有意见和疑惑，于是，由街道、社区和业主代表组成的加梯小组，有针对性地进行解决。
“我们创立了‘加减乘除工作法’，你损失了一些，就另外给你一些补偿，比如，保笼拆了，那给你安装能放花盆的置物架，整齐又美观。”振宁社区工作人员赵琳君介绍说。就这样，加梯小组挨家挨户地沟通、调解，在大家的共同努力下，盈兴公寓的10台加梯成片安装起来。
电梯加装的同时，老旧小区改造也同步进行，为了尽可能地减少施工对小区业主生活的影响，盈兴公寓采用“小区各类管线只改一次”的模式，科学统筹和协调各管线迁改单位综合设计、统筹施工、一步到位。改造后的小区颜值非常高，外立面焕然一新，车位重新划分过，10部电梯拔地而起……整体环境变美了，大家的居住感提升了，老人晚年生活更幸福了。
余杭区金源公寓
加梯助力老楼焕新颜
老旧小区住宅加装电梯是关系民生福祉的大事。余杭区余杭街道积极响应居民对品质生活的需求，大力推进加梯工作。建成于2000年的金源公寓，共10幢31个单元，生活着354户居民，老年人较多，是典型的老旧小区。多年来，由于缺少电梯，老年人及行动不便的居民上下楼成为一大难题。
2022年11月，结合老旧小区改造，金源公寓正式启动了成片加梯项目。经过前期实地勘察，符合加装客观条件的单元有22个，为了做好和谐加梯，广泛收集居民加梯意愿，金源公寓组织召开了业主大会，经过全体业主投票，90%以上居民同意加梯，这为后续工作打下了扎实的基础。
去年3月，率先签约的9幢3个单元加梯成功交付。刚投入使用后，其他业主前来搭乘体验，大家对于加梯的获得感有了更直观的感受，这也促进了其他楼道加梯工作的推进。
为了让政策更多地惠及百姓，金源公寓又成立“加梯帮帮团”，志愿服务队开启了“5+2”“白加黑”工作模式，坚持逐户走访、宣传政策、意愿协调、矛盾纠纷化解等加梯相关服务工作，争取居民支持。一系列妙招很快见效，在首批3台电梯完成加装后，剩余的19个单元楼都完成了签约。
在后续的施工阶段，为最大程度避免反复“扰民”，余杭区住建局牵头规资、消防、燃气、通信等多个部门密切协作，协调社区精心配合开展工作。同时，金源公寓还引入智能化设备与管理系统，使物业管理更加智能化，生活更加便捷。最终，金源公寓不仅顺利加装22台电梯，还助推老楼旧貌换新颜，让居民幸福指数在家门口持续提档升级。
富阳区天时苑
加梯便利的不只有老年人
富阳区东兴社区天时苑是建于2006年的多层老小区，共有57栋房子，居住在这里的60岁以上老人有500多人，日常上下爬楼梯十分辛苦，对于加装电梯需求较大。
为此，社区牵头组建了加装电梯工作小组，在征求民意的基础上，按程序走好加装电梯的每一个步骤，迅速开展了电梯加装工作。在具体实施过程中针对遇到的不少难题，加梯工作组具体问题具体分析，逐一进行解决。
在街道、社区、加梯工作组和业主牵头人的共同努力下，截至去年底，天时苑东区顺利完成11台电梯的交付使用，让更多人享受到出行便利。电梯装好后，不仅方便老年人垂直出行，连年轻人都拍手称快。“我住三楼，爬楼梯还算轻松，但搬重物上楼挺费劲，更别说老年人了，现在电梯装好了轻松很多！”年轻住户杨先生直言，生活幸福感更高了。
临安区城中苑
“旧改+加梯”齐头并进
位于临安区的万马社区城中苑小区，建于2000年左右，共4幢楼、11个单元，老年人居多，2021年以来，小区居民多次向街道、社区提出加梯申请，希望可以加装“公交电梯”。
为此，万马社区组建了“加梯帮帮团”，统筹协调小区业委会、物业公司和业主中的党员等，各司其职，齐心协力推进加梯工作。比如，小区业委会积极发动楼组长与志愿者，深入每家每户细致讲解加梯方案，耐心解答居民疑虑；业主中的党员带头发挥先锋模范作用，配合解决加梯中的各种问题；物业公司做好服务与协调工作。
不仅如此，城中苑的加梯还做到了“旧改+加梯”统筹推进，尽量减少对居民的影响，在实施老旧小区改造时，提前预留加梯基坑位置，电梯外立面也与小区整体风貌保持协调。当加梯完成时，小区整体旧改也做好了，20多年的老小区焕发新颜，居民心里也乐开了花。
建德市半岛山庄
加梯幸福“一键直达”
建德市溪头社区半岛山庄3幢1单元，是一栋典型的老年楼，住户几乎都是老年人，出门爬楼梯比较辛苦，加梯成为刚需。
6楼住户胡用明是位热心人，一方面自己需要电梯，另一方面也深感邻居们出行的困难，听说有加装电梯的好政策后，很快行动起来。在街道和社区支持和帮助下，胡用明召集了所有居民召开政策解答会，耐心说明安装电梯的好处，有低楼层业主不理解、持反对意见时，他多次登门沟通、协调，最终达成整栋业主思想统一。
前期意愿统一阶段业主们达成了共识，在电梯的入户方式上，半岛山庄3幢采用了平层入户方式，相比错半层入户，业主可以少爬9个台阶，真正做到“一键直达”家门口，十分便利。
据介绍，半岛山庄3幢的这部电梯，成为新安江街道溪头社区第一部平层入户电梯，给小区做了一个样板，后续半岛小区参照3幢的做法，连续加装了3部平层入户电梯，切实方便了居民出行，实现了“加梯梦”。