进入盛夏，烈日炙烤着大地，气温持续攀升，热浪席卷而来。作为住房保障家庭的“守护者”，公租房运营单位工作人员坚守一线，用汗水诠释责任与担当，以实干守护住户的平安与舒适，努力答好战高温、保安全、稳生产的民生“烤卷”。

高温下的户外坚守，筑牢小区安全防线

头顶烈日、脚踩热浪，安全巡查是公租房小区网格员的日常“必修课”，他们穿梭于小区角角落落，一旦发现乱停放的电动自行车，及时上前推离至指定区域，确保消防通道畅通无阻。消防安全检查更是丝毫不松懈，爬上顶层，仔细记录消防管压力表的数值，认真实测消防栓的出水情况，不放过任何一个细节，同时对小区内的排水沟渠进行全面排查，及时清理堵塞物，防止因暴雨来临而出现积水现象。

防暑降温与便民服务，传递夏日里的关怀

面对持续高温，各公租房管理服务中心都贴心推出防暑措施：设立爱心窗口并放置药箱，定期检查补充防暑药品，保障家庭与职工取用安全。同时，为避免网格员长时间暴晒，调整为“早晚外勤、中午内勤”的工作模式，全力呵护一线人员健康。

不仅如此，便民服务活动也持续开展。运营单位联合夏意苑、独城社区开展健康义诊、口腔检查、反诈宣传、磨刀理发等服务，让保障家庭在炎炎夏日感受清凉关怀。康桥人家活动现场，志愿者磨亮钝剪刀，解决老年人生活小难题；田园夏意苑的义诊站前，医护人员量血压、答疑问，理发师剪出清爽发型。保障家庭笑着说：“头发短了，心里也敞亮了！” 

创新举措暖人心，民生服务“零距离”

为方便保障家庭办理水、气业务“两头跑”的难题，市安居集团联合市水务、能源集团推出便民新举措——将水气业务引入公租房管理服务中心。7月起，田园、牛田、康桥、转塘四大片区的租户，在家门口就能享受一站式服务。工作人员按“水务周二田园、周三牛田，燃气周四康桥、周五转塘”的频次进驻，保障家庭步行即可办理缴费、报修等业务。田园公租房小区的方大爷竖起大拇指：“不用顶着大太阳跑路，在家门口就办完事，太方便了！”这一举措实现了“少跑腿、快办事”，让民生服务零距离，居住幸福感再升级。